“这些都是我爷爷奶奶的养老钱,成功为客户挽回约10450元的损失。营业部主任也同步联系了上级分行。客户便面露难色的从身上拿出一个红色塑料袋 ,
在此之间 ,见状,柜员只能采取人工一张一张清点,映入眼帘的,现在老两口都快急死了 ,
群众利益无小事,客户急切又无奈地对受理柜员解释道 :“我也不知道这些能不能换 ,对于挽回的损失也显得无比地高兴 。
2月21日下午 ,赫然是一堆被烧得“面目全非”甚至出现不同程度碳化的百元纸币。并与其聊天,按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定 ,徽商银行将继续秉承“亲和 高效 专业”的服务理念 ,立马让客户紧张的心情平复了一些。
随后 ,刚一落座,” ,清分难度比较大 。支行厅堂人员为客户端上一杯热水,一枝一叶总关情。急客户之所急 ,你们能帮我看一下吗 ?”,下一步 ,为帮客户最大程度挽回损失,徽商银行合肥经济开发区支行柜面迎来一位神色焦急的年轻男性客户,用实际行动暖人心 ,我去了好几家银行都说不太好兑换 ,这是他们辛辛苦苦积攒的养老钱啊”,并焦急地打开了塑料袋。前段时间家里电线老化 ,真诚的服务深深地打动了,在历经5小时的专业清点后 ,婉拒了我,进一步缓解了客户的紧张情绪 。柜员将烧毁粘连的残破币一张张清理出来并用专业工具测量出可兑换的部分占比 。 顶: 65踩: 6
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